ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ, ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΓΟΡΩΝ-ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

by admin

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΑΓΟΡΩΝ

  • Επιλέξτε την κατηγορία που σας ενδιαφέρει, κάντε κλικ πάνω στο είδος, και θα δείτε φωτογραφίες, την περιγραφή, την τιμή, την ονομασία και τον κωδικό αναφοράς.
  • Επιλέξτε την ποσότητα που επιθυμείτε και προσθέστε την στο καλάθι.
  • Μπορείτε να συνεχίσετε την παραγγελία σας ή να ολοκληρώσετε την αγορά σας.
  • Εάν επιλέξετε ολοκλήρωση παραγγελίας, συμπληρώστε τα στοιχεία που σας ζητούνται.
  • Επιλέξτε κάποιον από τους τρόπους πληρωμής που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας.

Για να προσθέσετε ένα είδος στο καλάθι σας πατήστε Προσθήκη στο καλάθι

Το ότι ένα προϊόν προστέθηκε στο καλάθι δεν εγγυάται την κράτηση του. Υπάρχουν προϊόντα με μεγάλη ζήτηση, γιαυτό εάν θέλετε να τα κρατήσετε, θα πρέπει να επιβεβαιώσετε την παραγγελία σας.

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Δεν είναι δυνατή η αλλαγή του περιεχομένου μιας επιβεβαιωμένης παραγγελίας. Μπορείτε να την ακυρώσετε αν δεν βρίσκεται σε επεξεργασία και να επαναλάβετε μια καινούρια.
Εφόσον επιβεβαιωθεί η παραγγελία δεν είναι δυνατή η αλλαγή στοιχείων. Θα πρέπει να την ακυρώσετε αν δεν βρίσκεται σε επεξεργασία και να επαναλάβετε μια καινούρια.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Εφόσον ετοιμαστεί η παραγγελία δεν είναι δυνατή η ακύρωση της. Αν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελίας σας, μπορείτε να το κάνετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας.

ΠΡΟΒΛΗΜΑ ΜΕ ΤΗΝ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ ΜΟΥ

Η εταιρία www.czinonas.gr πωλεί προϊόντα σε άριστη κατάσταση. Στην σπάνια περίπτωση που λάβετε κάποιο ελαττωματικό ή λάθος προϊόν επικοινωνήστε εδώ: info@czinonas.gr

Σε περίπτωση ελαττωματικού ή λάθος προϊόντος, η επιστροφή χρεώνεται σε βάρος της εταιρίας.

ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Συνήθως παραδίδουμε τα άμεσα διαθέσιμα προϊόντα μας σε διάστημα 2-5 ημερών μέσω της εταιρίας ACS COURIER. Kαθημερινά από Δευτέρα –Παρασκευή από τις 10:00-17:00. Ο παραπάνω εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης μπορεί να αλλάξει λόγω:

  • Περίοδος αυξημένης κίνησης.
  • Δυσμενείς καιρικές συνθήκες.
  • Αποστολή στο εξωτερικό.
  • Τα έξοδα αποστολής διαμορφώνονται ανάλογα την προσφορά και το προϊόν .
  • Για παραγγελίες στο εξωτερικό η τιμή διαμορφώνεται ανάλογα με την χώρα αποστολής, με βάση την τιμολογιακή πολιτική της μεταφορικής εταιρίας.

 

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΚΑΙ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Α)  online πληρωμή με την χρεωστική/πιστωτική σας κάρτα. Κάρτες που είναι αποδεκτές:

  • VISA.
  • MASTERCARD.
  • MAESTRO.
  • AMERICAN EXPRESS

Β)  Μέσω τραπεζικής κατάθεσης:

  • Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την πληρωμή μέσω τραπεζικής κατάθεσης. Θα σας παραχωρήσουμε τον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού στον οποίο πρέπει να γίνει η κατάθεση.
  • Πρέπει να υποδείξετε το ονοματεπώνυμό σας και τον κωδικό της αγοράς σας στα στοιχεία της κατάθεσης, όπως ακριβώς αυτό καταχωρήθηκε όταν έγινε η παραγγελία. Η παραγγελία θα αποσταλεί μόνο αν λάβουμε την κατάθεση ή μας προωθήσετε μέσω e–mail το αντίστοιχο αποδεικτικό.
  • Η κατάθεση πρέπει να γίνει μέσα σε πέντε (5) εργάσιμες ημέρες από την ημέρα της παραγγελίας. Αν το αντίστοιχο ποσό δεν κατατεθεί μέσα σε 5 ημέρες, η παραγγελία θα ακυρωθεί. Αναφορικά με τα έξοδα συναλλαγής, επιβαρύνεται ο εντολέας.
  • ΤΡΑΠΕΖΑ :  Πειραιώς 
  • IBAN: : GR 06 0172 7500 0057 5009 8303 615
  • Δικαιούχος: Ζήνων Χριστοφίδου.
  • Περίοδος αυξημένης κίνησης.
  • Δυσμενείς καιρικές συνθήκες.
  • Αποστολή στο εξωτερικό.
  • Στο στάδιο ολοκλήρωσης της παραγγελίας, μπορείτε να επιλέξετε το πεδίο «Τιμολόγιο» και να συμπληρώσετε τα στοιχεία έκδοσης του τιμολογίου που απαιτούνται.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΤΟΥ E-SHOP

Το e-shop του www.czinonas.gr αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφαλείας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και δεσμεύεται να λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. Δεσμευόμαστε να σεβόμαστε και να διαφυλάσσουμε την ιδιωτικότητα  σας και να συμμορφωνόμαστε με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και απορρήτου.